In welchen Bereichen kann ein Business Coach helfen?

Ein Business Coach kann u.a. in den Situationen weiterhelfen, wo man bei beruflcihen Fragestellungen (Work-Life-Balance, eigene Rolle in der Organisation, Konflitkumgang, Umgang mit Belastungen, Gestaltung von Veränderungsprozessen/Change Management) in eine Sackgasse geraten ist und den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sieht.

Coaching als Reflexionsunterstützung verhilft hier, neue Blickwinkel und damit neue Lösungsansätze zu finden.

Business Coaching ist eine prozessorientierte Form der Beratung. Schwerpunktmässig werden berufliche Themen behandelt. Ziel dieser Form der persönlichen Beratung ist grundsätzlich, Menschen in ihrer (beruflichen) Entwicklung zu begleiten, sie dabei zu unterstützen, ihre Stärken und Fähigkeiten zu erkennen und zu nutzen, um erstens nachhaltig erfolgreich zu sein und vor allem die berufliche Tätigkeit als erfüllend zu erleben. 

Ein Coach ist kein Berater oder Trainer, sondern Prozessbegleiter. Das bedeutet konkret, dass er direkte Lösungsvorschläge erst einmal vermeidet und auch keine konkreten Fähigkeiten oder Fertigkeiten vermittelt oder trainiert. 

Ein Coach sucht zusammen mit seinem Klienten nach Lösungen, die zum Klienten passen. Nachhaltigkeit entsteht in der Regel dann, wenn nicht nur für eine konkrete Situation nach Lösungen und Möglichkeiten gesucht wird, sondern nach einer übergeordneten Lernerfahrung. Diese ermöglicht den Menschen, zukünftig auch ähnliche Situationen zu bewältigen ohne erneut einen Coach zu beauftragen.

Im Business. Was gehört dazu? Die verborgene Ordnung des Systems. Der Umgang mit sich selbst. Der Umgang mit anderen. Eintauchen in die Pyramide der systemischen Ordnung. Siehe z.B. Hellinger.

Häufige Anlässe für Coaching-Anfragen:

1. Rollen- und Wertekonflikte im Zusammenhang mit äußeren Veränderungen:

• Beförderung, erste Führungsaufgabe, Kündigung, Versetzung, Stellenwechsel...
• neue Produkte/Produktionsverfahren, neue Technologien, veränderte Innenpolitik des Unternehmens
• Umstruktuierung, Fusion, Verkauf des Unternehmens...

2. Konflikte in der Zusammenarbeit und kritische Situationen:

• Kommunikations- und Kooperationsprobleme mit mehreren Hirachien oder mit dem eigenen Vorgesetzten
• Kommunikations- und Kooperationsprobleme im Team oder mit einzelnen Mitarbeitern & Kollegen
• festgefahrene oder akute Konflikte zwischen Führungskräften oder  Unternehmensbereichen

3. Fragen der persönlichen Entwicklung. Änderung des persönlichen Verhaltens oder einer inneren Einstellung:

• seelische und körperliche Symptome von Überforderung, Überarbeitung, Motivationsverlust, Sinnverlust bis zum Burnout
• anstehende Laufbahnentscheidungen, berufliche Umorientierung, Vorbereitung auf den Ruhestand
• emotionale und soziale Kompetenzen entwickeln und trainieren
• Resilienzen entdecken und fördern
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Oft ist es so, dass die Anliegen hinter den Coaching-Anfragen mehrere Aspekte gleichzeitig berühren können.

Ich persönlich würde in diesem Fall in Executive-, Personal- und Führungswechselcoaching unterscheiden.

Executivecoaching:   Unterstützung der Führungskraft bei der Umsetzung von Veränderungsprozessen. Seine Rolle ist dabei die eines Partners, der der Führungskraft hilft, die taktische Herangehensweise in Changeprozessen zu durchdenken.

Personalcoaching:   Im Personalcoaching unterstützt der Coach die Führungskraft, ihren Standort und ihre Rolle zu überdenken, sowie eigene Verhaltensmuster und deren Auswirkung auf das persönliche Führungshalten zu reflektieren. Zum Personalcoaching gehört in diesem Zusammenhang auch die Auseinander­setzung mit neuen, für andere Aufgaben nötige Kompetenzen, der Aufbau von Beziehungsnetzwerken und die eigene Karriereentwicklung.                                                                       

Führungswechsel Coaching:  Im Führungswechselcoaching hilft der Coach der Führungskraft, mit der neuen Rolle und den Erwartungen der neuen Ansprechpartner klar zu kommen und typische Fehler beim Arbeitsplatz-, insbesondere beim Hierarchiewechsel zu vermeiden.

Unser Business Coaching unterstützt Sie bei der Findung eigener Entscheidungen, Wege und Lösungen.
Wir begleiten Sie bei Veränderungen, Zielfindungen, Konfliktsituationen, Motivationsthemen, unklaren Situationen und bei vielem mehr.

Hier ein paar Beispiele:

• Begleitung bei Veränderungen von und in Organisationen, Abteilungen, Prozessen, Strukturen
• Konfliktsituationen
• Mitarbeiterführung
• Umgang mit Motivationsdefiziten/ Motivationsanreizen
• Schwierige Entscheidungen
• Persönliche Stärken und Potenziale entdecken und fördern
• Reflexion und Stärkung/ Veränderung des persönlichen Verhaltens
• Umgang mit Stress
• Burnout/ Erschöpfungszustände erkennen
• Souveräner und selbstbewusster Auftritt

Business Coaches werden häufig für die Begleitung von Veränderungsprozessen in Unternehmen oder die gezielte Förderung von Mitarbeitern eingesetzt. Ihre Arbeit bezieht sich vor allem auf Unternehmensbelange, schließt aber auch das private Umfeld (wenn nötig) mit ein. Business Coaching wird als Einzelcoaching oder Gruppencoaching durchgeführt. Im Gruppencoaching werden individuelle, private Themen ausgespart.

Generell in allen, die sich rund um berufsbedingte Fragestellungen bzw. Anliegen drehen.

Ablehen sollte ein Business Coach, wenn der Klient Anzeichen von pathologischen Erscheinungen bzw. psychologischer Erkrankung zeigt.

Ich empfehle - und biete das selbst meinen Kunden auch an - kostenlose Erstgespräche, um zu klären, ob man miteinander arbeiten möchte, da Vertrauen relativ wichtig ist.

Business Coaching kann in dreierlei Hinsicht helfen: 

Es unterstützt die Reflexion über Erlebnisse, Verhalten und Situationen, die im beruflichen Kontext als verwirrend empfunden wurden. Gemeinsam mit dem Coach kann eine hilfreiche, unterstützende Sichtweise auf diese Erfahrungen entwickelt werden.

Coaching kann bei aktuellen Fragestellungen eine Art "Probebühne" bieten, beispielsweise bei der Vorbereitung eines wichtigen Vortrags oder Mitarbeitergesprächs. Der Coach wirkt hier als Sparringpartner.

Nicht zuletzt wird der Business Coach auch immer dazu ermutigen, den Blick in die weitere Zukunft, auf Ziele, Erwartungen und Visionen zu lenken und nach Möglichkeiten und Stärken zu suchen, diese zu verwirklichen. 

In allen Bereichen, in denen es um berufliche Belange geht. Und hier vor allem weniger um die rationalen Aspekte. Denn die kann man nachlesen.

Ein gutes Business-Coaching geht immer vor allem um die persönlichen Hindernisse, Fallstricke, Verhaltensmuster, die jemanden beim Erreichen seiner Ziele behindern. Das sind dann aber meiste keine Wissens- oder Informationslücken, sondern innere Konflikte, die mit der Persönlichkeit zusammenhängen.

Diese aufzuspüren und zu bearbeiten ist aus meiner Sicht die Kernaufgabe eines Business-Coaches. Das beherrschen aber die wenigsten, denn dafür braucht man viel Erfahrung mit Klienten und eine gute Intuition. Die meisten Coaches geben eher Tipps und Ratschläge.

Auf jeden Fall nicht Jeder in jedem!

Grundsätzlich ist mir keine Einschränkung bekannt, was berufsbezogene Fragestellungen von Menschen im Beruf betrifft: Sie werden immer eine/n Spezialiste/in finden, die/der auch in entlegeneren Fragestellungen helfen können wird. Der Range geht von eher fachlich orientierten Coaches (z.B. bei Rechtsfragen) über die "normalen" Führungsthemen hin zu Spezialisten für "Auftritt", Etikette, Interkulturalität usw...

Achten Sie in erster Linie auf Erfahrung und auf Ausbildung: das muss keine Coachingausbildung sein, aber eine Fundierung im gefragten Feld, wie z.B. ein Psychologe bei reinen Persönlichkeitsthemen.