Was sind Soft Skills?

Soft Skills sind fachübergreifende Kompetenzen und beschreiben die Persönlichkeit  (im Gegensatz zu Hard Skills) der Fach - oder Führungskraft/des Mitarbeiters/der Mitarbeiterin.   Auch sie kann man trainieren. Man unterscheidet bei Soft Skills die sozialen Kompetenzen und  persönlichen Fähigkeiten einer Person.

 

Soft Skills sind die Fähigkeiten, die wir uns aneignen, die das Zwischenmenschliche ausmachen. Beispielsweise zählen dazu Führungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Informationen verständlich zu formulieren, so dass das Gegenüber nicht nur versteht, sondern auch überzeugt wird und motiviert wird.

In meinen Augen gelebte Menschlichkeit, Herzensbildung und die Fähigkeit zur guten Interaktion mit anderen.

Wir unterscheiden soft und hardskills.Soft Skills bezeichnen eine Vielzahl von  persönlicher Werte (z.B. Fairness, Respekt, Offenheit, Verlässlichkeit), persönlichen Eigenschaften (z.B. Gelassenheit, Geduld, Freundlichkeit), individueller Fähigkeiten (z.B. Kritikfähigkeit, Zuhören, Annhmen können, Begeisterungsfähigkeit) und sozialer Kompetenzen (Umgang mit anderen Menschen: Umgang mit Emtotionen in Gruppen, Teamfähigkeit, Empathie, Kommunikationsfähigkeit) Konfliktfähigkeit, Abgrenzung und Durchsetzungskraft, Umsetzungsstärke) 

Ursula della Schiava-Winkler

Academy4socialskills

 

Soft Skills sind soziale, methodische und persönliche Kompetenzen. Das sind die Eigenschaften und Fähigkeiten sowie Qualifiktionen die private und berufliche Erfolge bestimmen.

Soziale Kompetenz: Umgang mit anderen Menschen, dazu zählt auch die Teamfähigkeit. Auch Menschenkenntnis und Empathie gehören dazu. 

Persönliche Kompetenz: Umgang mit sich selbst. Dazu zählen Selbstvertrauen und Selbstdisziplin. 

Methodische Kompetenz: Erlernen und Beherrschen bestimmter Methoden und auch Techniken. Auch das strukturierte Herangehen, zum Beispiel um Probleme zu lösen ist ein Bestandteil.

Der Umgang mit den eigenen Gefühlen und die der Mitmenschen "runden" das Thema Soft Skills ab: Fremde Empfindungen wahrnehmen und natürlich auch Ihre eigenen.