Fragen zum Thema Customer Relationship Management CRM

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Neue Fragen:

Welche Anforderungen stellen Online-Shops an die Marktforschung?

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Wie können Ihrer Meinung nach Chatbot-Systeme in kleineren und mittleren Unternehmen eingesetzt werden?

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Was ist der Unterschied zwischen einem CRM-System und einer Data Management Platform?

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Ist die Steuerung der Customer Journey eine Managementaufgabe?

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Wo liegen die Zukunftspotentiale im Service?

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Wie sieht Business Intelligence in der Praxis aus?

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Wie wichtig ist die Personalisierung in der Kundenkommunikation?

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Was sind die wichtigsten Auswahlkriterien bei der Implementierung einer CRM Software?

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Was sind Schlüsselkompetenzen für den Vertrieb 4.0?

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Experten für Customer Relationship Management CRM:

Prof. Dr. Peter Winkelmann

Leiter Studienschwerpunkt Marketing und Vertrieb

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  • 43 Jahre Berufserfahrung

Hans-Gerd Mazur

  • 12 Antworten
  • 6 Themen
  • Berufserfahrung: k.A.

Iris Hohmann

General Manager Sales System & Support

  • 4 Antworten
  • 1 Themen
  • Berufserfahrung: k.A.

Werner Ruthmann

Geschäftgsführer

  • 4 Antworten
  • 2 Themen
  • 26 Jahre Berufserfahrung

Jessica Burmeister

Marketingleitung

  • 4 Antworten
  • 8 Themen
  • 21 Jahre Berufserfahrung